WhatsApp: 
Sıkça Sorulan Sorular
Ekibimiz yardım etmek için daima burada.
Üzülerek belirtiyoruz ki Kapıda Ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Bazı müşterilerimizin satın aldıkları ürünleri kapıdan teslim almamaları nedeniyle kargo firması ile Kapıda ödeme sistemi anlaşmamız yapılmamıştır.
Ürün açıklamalarında aksi belirtilmediği takdirde siparişleriniz 2-3 iş gününde gönderilir. Özel siparişleriniz ilanda yazdığı gibi daha uzun süreler alabilmektedir.
Hayır, sadece internetten satış yapıyoruz.
Hayır, ne yazık ki özel sipariş ürün yapmıyoruz. Ancak yüksek adetli siparişlerinizde istenilen ürünün türüne göre özel sipariş yapabiliriz. Fakat yeni kalıp çıkartılmasına sebep veren durumlarda özel sipariş yapamıyoruz.
Hayır, şuan için sadece Türkiye içerisinde satış yapıyoruz.
Kişiye özel ürünlerimiz hariç ürünlerimizin tamamı iade garantilidir. 7 gün içerisinde sebep göstermeksizin, ürüne zarar vermemek ve kullanmamak koşulu ile iade edebilirsiniz.
Ürünlerde iade ve değişimlerde tarafımızdan kaynaklanan hatalarda MNG Kargo ile gönderimlerinizde herhangi bir ücret talep edilmez bütün masraflar tarafımızdan karşılanır.